Facebook stranica Philips BiH odličan je primjer kako se, uz pomoć društvenih mreža, gradi lojalnost i povjerenje među korisnicima.

Ta stranica je mjesto na kojem se fanovi svakodnevno, uz kreativan i zabavan sadržaj, podsjećaju kako je kupovina proizvoda marke Philips uvijek pravi izbor. Našim fanovima smo korisnička podrška i dostupni smo im 24/7, odgovaramo na njihove upite, uvezujemo ih s servisom i sve to, uz opuštenu i prijateljsku komunikaciju. Stranica danas broji 3720 fanova, no mi se svakodnevno trudimo da povećamo taj broj i učinimo naše fanove, kao i poslovne partnere sretnima i zadovoljnima.